Hvad er uhøflighed, og hvordan det manifesterer sig. Hvad gør folk uhøflige, og er det det værd at gengælde. De mest effektive måder at tæmme et bore på. Uforskammethed er et fænomen, der allerede har opnået status i hverdagen. Moderne tendenser i overlevelsesløbet giver alle forudsætningerne for velstanden ved en boorish adfærd - styrkens position er nu til fordel. Derfor kan der findes bore overalt - i transport, inden for handel og service, i organisationer og i kvarteret. Og det vigtigste spørgsmål, der opstår for modstanderen af en uhøflig person, er, hvordan man reagerer korrekt på sådan adfærd.
Hvad er uhøflighed
Boorish adfærd kan ses på flere niveauer. På den ene side er dette ønsket om at gøre sig gældende på bekostning af ydmygende den anden. På den anden side er det et tegn på lav kultur og mangel på ordentlig opdragelse. På den tredje, en metode til at modtage energitilførsel på grund af stigningen i følelser fra "offeret". Men uanset hvilken side af dette fænomen vi overvejer, har det under alle omstændigheder en negativ konnotation. Kort sagt, uhøflighed er dårlig.
Boorish adfærd er en maske bag hvilken en person skjuler sine komplekser og mangler: selvtvivl, svaghed, uvidenhed, lavt selvværd, dumhed. Det giver folk en illusion om, at de er bedre, klogere, mere moralske end andre. Derfor elsker boors at sætte sig selv over andre og lære livet. Dette er netop hovedformålet med uhøflighed - at ydmyge, fornærme, skræmme samtalepartneren på nogen måde. Det er interessant, at erfarne bore nøjagtigt kan beregne en persons svage punkt (udseende, mentalt potentiale, uddannelse, miljø, moralsk adfærd, civilstand eller mangel på det) og ramme ham direkte.
Der er flere betingelser, hvorunder uhøflighed har alle chancer for velstand og succes:
- Anonymitet … Dette er en af de mest betydningsfulde faktorer, der tillader en boor at tilfredsstille og udvikle sine basale behov for at ydmyge og være uhøflig over for andre mennesker. Det er trods alt meget mere bekvemt og sikrere at lave beskidte tricks. Derfor er der nu en anden “ideel” måde i denne henseende at ødelægge andres liv uden at afsløre sig selv - Internettet. På sociale netværk, på fora og i kommentarer til indsendt indhold kan du finde en masse aggressive og til tider helt utilstrækkeligt reagerende brugere under andres øgenavne.
- Følelsesmæssig effekt … Modstanderens reaktion er en indikator på, at det tåbelige angreb ramte målet. Jo stærkere følelsesudbrud i det valgte "offer" er, desto mere glæde får boren. Og omvendt reducerer samtalepartnerens ignorerende eller rolige adfærd den uhøflige persons ild til nul og har den modsatte effekt, når den uhøflige person selv begynder at blive nervøs og vred.
- Straffefri … En anden betingelse, der giver styrke ikke kun til kriminelle tilbøjeligheder, men også til uhøflighed. Ustraffet, skamløs adfærd har ingen god grund til at stoppe. Ham vil aldrig stoppe sin "aktivitet", hvis han ikke ser modkraften og ikke føler mulighed for at få et reelt afslag.
Hovedårsagerne til uhøflighed
Der kan være mange grunde til, at en person opfører sig uforskammet - fra dårligt humør til alvorlige adfærdsmæssige afvigelser. Derfor er det så vigtigt at kende arten af sådan adfærd for at vælge den mest effektive taktik til løsning af konflikten.
De væsentligste årsager til menneskers dårlige adfærd:
- Dårlig følelsesmæssig og / eller fysisk tilstand … Vrede, træthed, skuffelse, fortvivlelse kan fremkalde udbrud af uhøflighed selv hos en person, der ikke er en boor. Derfor løses sådanne "punkteringer" i kommunikation med andre oftest med succes af den uhøflige person selv, som indser sin forkerte opførsel og undskylder for det.
- Stræber efter selvbekræftelse … En af de mest almindelige årsager til kedelig adfærd er, når en boor på bekostning af ydmygende en anden person forsøger at hæve sig over ham. Men kun i mine egne øjne. De ser ingen andre måder at løse deres interne problemer på. Derfor tager de folks forfærdelse, forargelse og stumhed over deres "koncerter" som et tegn på deres betydning, respekt og korrekthed i handlinger. De boorish mennesker får særlig glæde, når de føler deres modstanders svaghed. Hvis en person på grund af god avl eller ikke-konfliktagtig karakter tøvede med et svar eller ikke svarede fast nok, begynder "kronen" på borehovedet at vokse endnu hurtigere. Ikke kun samtalepartnerens følelsesmæssige svaghed, men også den fysiske kan provokere en uforskammet persons aktivitet. Der er uhøflige mennesker, der vælger deres "ofre" også på grundlag af fysisk fordel.
- Ønske om at blive set … Ofte bruges uhøflighed af mennesker, der ellers ikke kan tiltrække opmærksomhed til sig selv. Mangel på kærlighed, opmærksomhed, kommunikation skubber boren til at kompensere for dette underskud med skandaler og uhøflige løjler. En person, der har modtaget mindre kærlighed i barndommen og ikke ser det i voksenalderen, vælger denne måde at overvinde andres ligegyldighed over for sig selv.
- Karaktertræk … Tendensen til at være uhøflig kan være en del af en persons karakter. Særligt modtagelige for denne form for kommunikation er mennesker af en pedantisk, ligetil og autoritær karakter, som kan lide at undervise og koncentrere sig om det negative.
- Aggression … Uforskammethed kan også være en måde at frigive akkumuleret aggression på, hvis en person ikke kan implementere den på et objektirriterende eller ikke kender andre måder at "blæse damp på". Derfor forvandles aggressiv adfærd til fjollet og projiceres på andre.
- Manipulation … Ofte forsøger folk ved hjælp af arrogance og frækhed at nå deres egoistiske mål - hurtigt og med minimale tab. Ofte er det på denne adfærdsmodel, at hierarkiet er bygget i mænds kollektiver såvel som i visse sociale og faglige grupper.
- Energivampyrisme … Uforskammethed er en af de mest effektive måder at "pumpe" energi fra publikum, som deltager i "forestillingen", der spilles af boren. Og i dette tilfælde er aggressoren ikke interesseret i processen med ydmygelse eller selvbekræftelse. Dets mål er energien i "ofring". Derfor, jo mere smertefuldt og dybt han "griber" det, jo flere følelser vil han modtage. Og det gør ikke noget, at det vil være følelser med en negativ konnotation (smerte, irritation, harme, vrede, frygt, modvilje). For en energivampyr er dette endnu bedre. Hvis han formår at drive sin modstander til vanvid, hysteri eller gå i raseri, er dette generelt aerobatik og maksimal nydelse.
I betragtning af begrebet uhøflighed skal man huske, at det er som en lavine. Det vil sige, at det er meget svært at forudsige dets begyndelse, sted og udvikling. Samt at reagere korrekt på det uden at have de nødvendige færdigheder og viden.
Manifestationer af uhøflighed hos mennesker
Boorish adfærd afhænger stort set af personen selv og af det miljø, der omgiver ham. I mange tilfælde ligner det de sædvanlige negative følelser og manifestationer af dårlige manerer - uhøflighed, skamløshed, hårdhed, taktløshed osv. Samtidig er det meget vigtigt at skelne dem fra ægte forsætlig uhøflighed.
De vigtigste manifestationer af uhøflighed:
- Aggression … De fleste mennesker, der har valgt taktikken for boorish adfærd, foretrækker aggressiv adfærd med samtalepartneren valgt til mobning. En aktiv holdning, hårde udsagn, afvisning af andres meninger, autoritære domme er et af de vigtigste kommunikationsværktøjer i en aggressiv boor. Han tror altid, at han er i spidsen for en retfærdig sag - moral, ærlighed, retfærdighed, god avl osv. Derfor kan det nogle gange gå ned til overfald og direkte trusler.
- Arrogance … Et arrogant grin i en boors ansigt kan undertiden ydmyge og ødelægge en persons humør ikke mindre end en hård erklæring.
- Ignorerer … Komplet ligegyldighed over for samtalepartneren eller den adresserende person kan også betragtes som uhøflighed. Kun stille. Især hvis denne samtalepartner er inden for synsfeltet og hørbarheden af boren. De fleste af de uhøflige bruger strategien til at ignorere til et andet formål - de sætter altid deres egne interesser over andre menneskers interesser.
- Udfordrende adfærd … Husk, at målet med boorish adfærd er at fremkalde et svar fra samtalepartneren og andre. Derfor vil boren gøre alt, så hans "præstation" blev bemærket. For at gøre dette vil han bruge forhøjede toner, levende udtryk og aktive bevægelser. Selv under anonymitetsbetingelser (på telefonen, på Internettet) vil han vælge sådanne sætninger for at forårsage den maksimale resonans blandt læserne.
- Manglende kultur … En tåbelig appel indebærer en fuldstændig benægtelse af alle regler for adfærdskultur og opdragelse. De etiske rammer tillader ikke boren at opnå den forventede effekt fra sit "offer", derfor bliver de helt fejet til side fra starten. Samtidig er en person, der ikke har modtaget ordentlig uddannelse i løbet af sit liv, ikke nødvendigvis en boor. Mennesker, der er meget fortrolige med etiketreglerne, men blot slukker denne "funktion", kan også være uhøflige.
Vigtig! Ikke alle uhøflige mennesker beslutter sig for åbne konflikter og foretrækker at bruge skjulte, anonyme metoder til at påvirke mennesker. Men det gør dem ikke mindre farlige.
Måder at bekæmpe uhøflighed
I betragtning af de forskellige årsager og manifestationer af uhøflighed er der stadig ingen universel måde at håndtere det på. De fleste eksperter anbefaler at vælge en måde at reagere på uhøflighed på grundlag af deres evner (temperament, vid, udholdenhed, forfatning) og den situation, der udvikler sig. På samme tid insisterer nogle af dem stadig på, at boren er bange for magt, og den anden del - at kun uvidenhed vil afvæbne ham. Her er flere forskellige måder at reagere på kedelig adfærd, hvorfra du kan vælge den indstilling, der er bedst egnet til din sag.
Hold situationen under kontrol
Det vigtigste, der skal gøres under en konflikt, er at bevare kontrollen over, hvad der sker. Enhver svaghed fra din side vil kun fremkalde en boor. Hold derfor roen og gå ikke ud over grænserne for god manér.
Hvis udbrud af uhøflighed mod dig tolereres af dine kolleger, naboer, bekendte eller slægtninge, gør det til en regel at finde ud af alle nuancer af en sådan konflikt uden et publikum, det vil sige en-til-en med den uhøflige.
Prøv at finde ud af de sande årsager til denne holdning til dig selv og enten løse situationen, eller stop al kommunikation med ham. Det er sværere at bevare roen og afstanden til den boor, som du er afhængig af - din ægtefælle, din chef.
Men også her skal man huske, at dette langt fra er håbløshed. Du kan skifte job, med din mand kan du blive skilt og åbne vejen for nye muligheder. Det er meget svært, men værdigheden og selvværdet er det værd.
Hold afstand
Desværre er det ikke altid muligt at reagere på skamløs adfærd, som du vil - passende og hurtigt. Ofte kommer de mest hensigtsmæssige sætninger som svar på uhøflighed op i vores sind efter "alt har fundet sted." Dette er foruroligende, men bør ikke blive et mål i sig selv.
Boorish adfærd indebærer ikke i første omgang en produktiv dialog, så du bør ikke prøve af al din magt at gå i debat med en person, der ikke er i humør til at lytte og høre dig. Han starter en konflikt, hvor dialog, hvis det formodes, kun er i overensstemmelse med hans regler.
For at bryde dem og derved forstyrre den uhøflige, opbyg din kommunikationsramme, din afstand. Grundlaget for dette bør være de største modstandere af uhøflighed-selvværd og selvrespekt.
Ignorer det uhøflige
Taktikken til roligt at ignorere boorish angreb har længe været brugt af vismænd og folk berømte i historien. Hun beskrives i mange kloge ordsprog og lignelser. For eksempel brugte den gamle græske filosof Aristippus denne metode til at reagere på uhøflighed. Han mente, at en boor, ligesom enhver person, har ret til at sige hvad som helst og til hvem som helst. Samt hans "offer" har al ret til ikke at lytte til ham. Derfor gik jeg ikke engang i gang med en samtale med skandaløse personligheder.
Du kan ignorere ikke kun boren selv og helt undgå dialogen. Der er flere kvaliteter, der kan dæmpe ildsjælen for en uhøflig person - det er høflighed, korrekthed og humor. Derfor er det hans kedelige opførsel, der kan ignoreres og reagere på alle angreb høfligt, roligt og velovervejet. Og hvis du også har en sans for humor, så kan konflikten oversættes til en joke.
Hvis du kastede en gnist i uhøflighedens ild ved et uheld at gøre noget forkert til en fremmed med uhøflige tilbøjeligheder (træde på din fod, kroge den med albuen osv.), Skal du undskylde, tilbyde din hjælp (hvis det er nødvendigt). På dette giver princippet om høflighed dig i princippet mulighed for at begrænse dig selv.
Mange psykologer anser uforskammethed for at være en modenhedstest. En moden person bøjer sig ikke kun til uforskammethed, men er også i stand til at overveje årsagerne til sådan adfærd hos andre. Så for at forstå og roligt undgå konflikten.
Husk dine rettigheder
Den vigtigste rettighed, som du simpelthen skal tage højde for i en situation med skamløs adfærd over for dig, er retten til respekt. Du er en person, hvilket betyder, at du har al ret til at blive behandlet med respekt. Hvis du ikke bliver respekteret, behøver du ikke at holde ud med det.
Vær heller ikke bange for at bruge juridisk gearing, når du møder uhøflighed i servicesektoren, i organisationer eller på arbejde. Hvis en rolig tone og høflighed ikke hjælper, skal du starte med at "afsløre" boren. Det vil sige at bede om hans detaljer og kontaktoplysninger om sin chef (arbejdsgiver, leder, administrator).
I tilfælde af konflikter med en kollega skal du advare om, at du underretter ledelsen om hans dårlige adfærd. Først tete-a-tete, og derefter-i nærvær af kollektivet. Hvis disse foranstaltninger ikke beroligede den uhøflige person, skal du få advokater, forbrugerbeskyttelseseksperter og en fagforening til at hjælpe dig.
Giv ikke den "kroniske" boor en grund til at tro, at du er "hooked" med ham. Vis, at du forstår den aktuelle situation, du kan ikke lide den, og du har ikke tænkt dig at tolerere den.
Gør dialogen korrekt
En anden effektiv måde at håndtere uhøflighed er at kommunikere "ikke i henhold til reglerne." For eksempel stille spørgsmål - føre, præcisere. Stamper du virkelig som en elefant eller står du op som en søjle. Eller hvad er egentlig din upassende adfærd ud fra en uhøflig opførsel. Du kan spørge, hvad der præcist får ham til at opføre sig sådan med dig og sige sådanne ord.
Når du kommunikerer med en boor, kan du bruge teknikken til at omskrive, returnere sine egne ord i dialog, det vil sige formulere et svar på hans udsagn eller påstande i en omformuleret form. I dette tilfælde er det vigtigt ikke at komme med undskyldninger, men at forsvare dig selv. Så boren ikke tvivler på din seriøsitet og vedholdenhed i dette.
Sådan håndterer du uforskammethed - se videoen:
Når du vælger taktik til at reagere på skamløs adfærd, skal du huske, at uhøflighed som reaktion på uhøflighed også genererer uhøflighed på pladsen. Det vil sige, at du bliver som en kedelig en, bliver et skridt med ham. Selvom det er tilfældigt med huller, kan taktikken i et overbevisende svar fungere. Men ikke i tilfælde af konflikter med de mennesker, du ser hver dag. Derfor er valget dit.
